王艳华嘱咐拆违队员要注意的事项。 记者苗剑 摄

在城市管理的岗位上工作32年是什么感觉？我们面前的城管队员王艳华一身利落的制服，说话做事风风火火，精气神十足，一点不像知天命之年的人。如今，他工作在东西湖区城管局市容监察中队，是城管执法的第一线。

3月20日，王艳华接到市民举报，古田二路的长富源物流有限公司违章搭建了一处仓库。王艳华赶到现场发现，这家物流公司违法搭建的仓库竟然有3140平米！这里是硚口区和东西湖区中间的插花地带十分难管理。

王艳华按照正常程序对物流公司老板下发了温馨提示单，表示将对这处违建进行拆除，老板当时表现得很积极配合，并说愿意接受拆违。可过了一段时间，队员们前去拆违时，老板又不乐意了：“你们拆房子可以！拿公文来！”这里本是插花地带，违建的认定十分困难。尽管如此，王艳华还是拿到了拆违所需的公文。

物流老板见阻拦不成，便说：“我2010年就在这里做仓库了，你们现在拆要赔我钱，给我经济损失费。”王艳华颇为无奈：“你这是违章建筑，怎么可能拿得到赔偿？我们是管市容监察的，也不可能给你拨款赔偿啊。”从此，王艳华隔三岔五地就要来这里和老板讲理、讲法，王艳华笑着说：“物流公司老板看见我就头痛，我每次一去就给他讲违建的法律法规，他那里我起码去了50次！”

王艳华访问周边居民，发现他们对这处违建很是反感，临街门面的周师傅对王艳华说：“他们违建仓库的顶子离我的门面太近了，一下雨，雨水四溅，都落到我门口了。晴天的时候，他又把我门面的光都挡住了。”

6月中旬，王艳华把居民们的这些意见都汇集给了物流老板，老板听后有些触动，开始拆仓库，可才拆了三四十平米的瓦，老板又后悔了，不再让城管拆除自己的仓库。