新华网合肥12月19日电 (记者杨丁淼)在安徽合肥蜀山区西园街道社区卫生服务中心,几位带着孩子注射疫苗的家长从候诊排队叫号系统取号后,将孩子带到候诊区的滑梯等儿童娱乐设施旁,自己一边照看孩子玩耍一边看起了电视。这些设备都是上周刚刚添置的。
“虽说我们只是社区卫生机构,一样可以有大医院的服务,”该中心的负责人王永峰说话显得很有底气,购置这些设备的资金,正是来自该中心近日与蜀山区政府签订的一项社区卫生服务合同。
近日,蜀山区与辖区内5家非政府办的社区卫生服务机构,签订《社区卫生服务机构管理合同》,投入175万元购买了35个公共卫生服务岗位,并将以服务质量和居民的满意度作为考核的重要内容,定期对机构履行职责情况进行考核,公众满意有绩效奖励,考核评分越低则对该中心的岗位设置越少,如果考核不合格将取消已购买的公共卫生服务岗位。
“政府加大投入力度,通过合同和契约的形式明确社区卫生服务各方的责任和义务,这种政府‘划桨’,公众‘掌舵’的模式,是为了使非政府办的社区卫生机构能够稳定运转,从而促使他们把更多的精力投入到基本医疗和公共卫生服务上来。”蜀山区卫生局副局长罗军说。
王永峰表示,这笔资金将极大缓解目前的人工成本的压力,以前的基本医疗和公共卫生服务都是全科医生团队提供服务,现在可以在此基础上推行家庭医生签约服务。
中国地方政府在社区建设中正越来越注意到提升服务意识的重要性,正如日前民政部部长李立国在全国社区建设经验交流会上所说,“造福群众是社区建设的目的,要从群众最关心最现实最直接的利益入手,让居民群众从社区建设中看到变化、见到成效、得到实惠。”
而在社区卫生服务领域,中国各地政府为做了很多有益的探索。今年起,湖南省对社区卫生服务中心主任将采用全新的任期合同制管理,明确法人的主体地位,推行中心主任负责制。
由三级医院、二级医院和社区卫生服务中心组成的北京朝阳医院医疗联盟近日在北京市成立,患者在联盟内医疗机构就诊,危重症可向上转至大医院,大医院的慢病和康复期患者可向下转至小医院。
北京朝阳医院执行院长陈勇说,医疗联盟各医疗机构间建有患者双向转诊“绿色通道”,联盟内的医疗机构可以相互转诊。这将有利于解决小医院“看不好病”、大医院“看不上病”的问题,引导患者逐渐实现分级就诊。