据国家预防腐败局网站消息，2011年2月以来，铁道部新一届党组大力推进重点领域源头治理工作，深化重点领域和关键环节改革，规范权力运行。针对运力资源供需矛盾集中、存在以车以票谋私等问题，积极推进客货运输方式改革。

　　铁道部纪委提供的信息显示，客运方面，铁道部深化客票销售“实名制”，解决售票公平问题初见成效。

　　2011年6月1日，动车组列车开始实行购票实名制；2012年春运起，直通快车停站及列车始发车站均实行实名制购票；2012年5月，下发《关于加强车票实名制验证工作的通知》，进一步明确车票实名制有关规定，对加强实名验票验证提出要求，票、证、人一致方可允许进站乘车。

　　严格执行车票实名制，有效打击了非法贩卖火车票行为，在一定程度上缓解了“一票难求”问题。

　　同时，拓展售票渠道，全路所有列车已实现互联网售票，18个铁路局均开通电话订票业务，售票网点覆盖范围和数量大大增加，旅客购票更加便捷；合理规划预售期，自2012年起实行互联网售票、电话订票预售期提前策略，充分发挥自助售票渠道优势，营造公平售票环境；完善旅游团体用票审批和监管制度，进一步规范铁路客票代售点管理，压缩违规操作空间，防范以票谋私问题。