12316是全国农业系统公益服务统一专用号码，湖北省12316“三农”综合信息服务平台自2011年开通以来，受到了广大农民群众的普遍欢迎和好评。为进一步推进湖北省12316“三农”综合信息服务工作，提升服务质量，树立良好的窗口形象，为广大农民群众提供及时有效的农业信息咨询服务，经过全省各级农业部门推荐和筛选，近日，湖北省农业厅组建了省、市、县、乡四级专家服务团队，其中省级专家120名，市县专家1000名，涉及种养殖业、农机、经管、农业政策法规、市场经济信息、农业执法打假、科教、农村能源等各个领域。专家通过接听电话、手机短信、网络在线和现场服务为广大农民群众解决农业生产技术难题，解读农业政策法规，了解市场信息，维权投诉等。
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